北城的冬天于北方人来说其实还不算冷,但于南方人来说就已经很冷了。
    陆慕白是周五到的沪城,原本想着周六就能回滨城去。
    可他周六下午,他正准备去机场时,接到北城分公司电话,北城那边出了点状况,于是他又放弃了回滨城,迅速的改飞了北城。
    周天上午他正要开会时接到儿子打来的电话,然后又赶紧给老婆秦芷芯打了电话,忙完这些才开的高层会议。
    云天集团北城分公司是除了滨城总公司外的最大分公司,也是人数最多的分公司。
    北城一直经营得很好的,尤其是今年下年房地产情况略有好转的情况下,北城的创收甚至比滨城还要好,因为北城多一个楼盘在营销。
    在这样的情况下,原本一切顺利,可昨天周六却出现了退房潮,一天之内居然有十几个人前来退房,这是之前从来不曾有过的事情。
    所以,陆慕白到北城后,并没有召开北城分公司全体高层会议,他是直奔的出状况的楼盘,只想把这个楼盘的事情给处理了。
    “别说是今年了,就是前年去年,客户嚷做退房的最多也就四五个而已,昨天多出一半了,这太不可思议了。”
    营销经理肖志鹏摇着头对陆慕白说:“在昨天之前,一点征兆都没有。”
    陆慕白又把目光投向北城分公司总经理,而北城分公司总经理是他大学的同学程志明,也是云天集团的五虎之一。
    “事发突然,的确是让我们有些措手不及。”
    程志明对陆慕白说:“不过我昨天跟那些退房的客户聊过了,他们退房的主要目的是觉得买贵了,现在甚至愿意接受只退四分之三的房款。”
    “买贵了?”
    陆慕白听了这话忍不住好笑:“这样的左脚的理由你们也接受?你们也不能说服客户?让客户明白我们贵的原因?”
    “我们当然是采取各种分析讲解,希望客户能从品牌质量售后物业服务等方面去对比价格,而不是单纯的仅仅因为它是一套房子。”
    程志明看着陆慕白说:“这些道理客户也懂,但他们就是一句话要退房,不管你怎么说,甚至愿意给他们打个九五折,他们也不接受。”
    “这确实有点奇怪了。”
    陆慕白有些头疼的道:“那问题的根源出在哪里,现在摸清了吗?”
    程志明没吱声,而营销经理则摇头道:“目前还不清楚,可能……”
    营销经理的话还没说完,手机就响起了来电,然后电话里传来的是营销部前台主管的声音:“肖经理,不好了,昨天那些人又来了,而且今天比昨天的人多……”
    “我知道了,我这就下来,你先稳住他们。”
    肖经理说完挂了电话,然后对陆慕白和程志明道:“陆总,程经理,退房又来了,我先下去处理,尽量说服他们。”
    肖经理下去了,然后陆慕白才看着程志明问:“你觉得,问题出在哪里?”
    “昨天有个客户说了这么一句,燕城的悦安楼盘价格是我们楼盘的三分之一,燕城的楼盘和我们的楼盘隔江相望。”
    程志明深吸了口气道:“如果我没猜测的话,悦安的营销员已经打入了我们的内部,在我们内部拉客了。”
    “悦安?”
    陆慕白眉头在瞬间皱紧:“悦安是哪个集团?燕城什么时候有这么个楼盘了?”
    “悦安就是云天集团之前在燕城的楼盘,燕江城。”
    “哦,”陆慕白恍然大悟:“现在江家改名了?”
    “改了,上个月下旬改的吧。”
    程志明看着陆慕白说:“我打听了一下,说这个楼盘主要是沈悦心夫妇来经营,所以这个楼盘第一个字用了悦,第二个安字呢估计是觉得好听,亦或者想让沈悦心安心吧,然后江家的公司正式更名为悦安,而这个楼盘也叫悦安城。”
    “他怎么不叫悦恒呢?”
    陆慕白忍不住吐槽了句:“沈悦心的老公不是叫蔡智恒吗?”
    “估计江家对那上门女婿现在还是不太信任吧,所以没用女婿的名字。”
    程志明叹息了声道:“我没见过蔡智恒,但听见过的人说脸上有道疤痕,初看有些吓人,不过细看,其实还挺酷的。”
    “得了,外貌就不说了,我们不是演员,不是靠颜值吃饭,靠的还是能力。”
    陆慕白淡淡的道:“现在看来,他是有点能力啊。”
    “何止一点啊?”
    程志明叹着气说:“北城通区和燕城虽然说是隔江相望,但北城通区是属于北城的,这是一线城市啊,而燕城是属于河省下廊市的一个小镇啊,这价格相差三分之二以上其实也是合情合理的,但人家就有办法吸引客户过去买,然后……还能让我们这已经叫了定金的客户来嚷着退钱,要去恒安城买房。”
    陆慕白深吸了口气:“按说,一般能在北城买得起房的人,都不会选择去燕城买房,虽然只是隔一条江,但城市定位差了好几个级别啊。”
    “所以,这才是让人佩服的地方啊。”
    程志明说:“燕城现在楼盘很少,在这样的情况下,但凡能在北城付首付的,都不去燕城,但人家能说服客户去燕城,一定是找到了某个切入点,然后直戳顾客的心里……”
    陆慕白点头,正欲再开卡,门在这时被敲响,走进来的人是刚刚下去了的营销部肖经理。
    “今天又增加了三个要退房的人,我们这业务员正在给他们分析,但购房者油盐不进,就是一句话,你把这楼盘说得再好,我还是要退房,这可怎么办?”

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