“你跟他生气有用吗?咱们现在应该做的是尽快处理这件事。”肖正柯一本正经地说道。
“那现在怎么办?”
“看来,我们得亲自去会会这个客户了。”
“现在这个点儿,他估计在上班,我先给他打个电话。”
“也好。”
肖正君拨通了客户的电话,电话那头传来不耐烦的声音,“喂,哪位?”
“陈先生您好,我是华泰集团的肖正君,对于您投资我司产品亏本的事情我们想跟您面谈一下,请问您什么时候有空?”肖正君不急不缓地说道。
“稍等。”陈先生从办公室走出来,站在楼道边上的窗户旁。
“你们终于给我打电话了,前几天我一直要求跟你们面谈,你们死活不出面,怎么,现在我去告你们了,你们就怕了?”陈先生说话毫不客气。
“什么?不好意思,我们对这件事并不知晓。”肖总君露出一副惊讶的表情。
“别再装了,前天我还去你们公司了,被你们公司的保安赶出去了。”陈先生十分愤怒。
“陈先生,实在对不起,我们对这件事毫不知情,要不这样吧,您看您何时有空,我请您吃个饭,就当赔礼道歉了。”
“好,今晚就有空。”
“好,我提前订好酒店的位置,一会短信发给您。”
肖正君挂断电话,眉头皱的厉害,“陈先生前天来过咱们公司,被保安赶了出去,竟然没有人通知咱们,他是被逼无奈才去投诉的,肯定有人在背后搞鬼。”
“萧筱,叫所有保安进来。”肖正柯按了一下座机的免提键。
过了一会,公司的所有保安进了肖总办公室。
“前天有位先生来咱们公司,听说你们把他赶出去了。”肖正柯冷冷地问。
保安的头领主动站出来,面带微笑,“肖总,前天的确有位先生来咱们公司闹事,不过被我们给赶走了。下次他要是敢再来闹事,我们一定加强人马,绝对不让他踏入咱们公司半步。”
“为什么这事没有通知我们?”肖正柯眉头紧锁。
“不是您让我们把他赶走的吗?”保安头领一头雾水。
“什么?我让你们把他赶走的?我怎么没印象?”肖正柯更是一头雾水。
“是您说的,那天,有个年轻小伙子说肖总让我们把那个人赶走,还说以后他要是再来一律赶走不用上报。”保安头领说的有鼻子有眼的。
“是啊!是啊!”其他在场的保安都应和着。
“通知你们的年轻小伙子是谁?”肖正君隐隐的有些怒气。
“叫什么杨什么浩来着,他晚上经常加班,所以我认得他。”
“是不是叫杨金浩?”肖正柯问道。
“对对对!他就是杨金浩。”保安头领说的斩钉截铁。
“好,我知道了。以后有客户不管是上门咨询还是上门闹事,都要礼貌地接待,不准随便赶人,知道了吗?”肖正柯不怒而威。
“知道了。”所有保安异口同声。
“好了,你们出去忙吧。”肖正柯抿了一口热茶。
“果然是那个杨金浩在搞鬼,我去找他。”肖正君的双手紧紧握住,微微颤抖着,胸脯剧烈地起伏着,仿佛就要爆炸的一个大气球。
“等等,既然知道了是他,咱们就暗中调查,你这么大张旗鼓地去问他不是打草惊蛇吗?”
“就算你现在去问他了,他也会找个理由来搪塞你,很有可能有责任推在客户的身上,你觉得你还有必要去问他吗?”
肖总柯一语中的,肖正君气呼呼地坐在沙发上闷声不吭。
晚上他们两个和陈先生坐在一起吃饭。
陈先生把自己跟杨金浩的聊天记录给他们两个看,咋一看的确没有问题,但是肖正柯注意到一个细节,杨金浩发给陈先生的K线预测走势图跟分析师放出来的正好相反,陈先生在杨金浩的指示下越做越亏,最后导致爆仓。
“怎么样?没有冤枉你们吧,你们公司故意让客户亏钱,就是为了赚那些黑心钱。”陈先生非常愤怒,脖子上的经脉抖抖地立起来,脸涨得通红,“我一直认为你们华泰金融是个正规的金融企业,没想到你们竟然做出这种事情,让我的钱一个星期就亏完了。”
肖正柯和肖正君二人有口难辨,硬着头皮给陈先生道歉。
“道歉有什么用?道歉我的钱就能回来吗?”陈先生无奈地叹了一口气。
“我们会尽快跟业务员核实情况,倘若真的是我们公司的问题,我们一定会尽量的赔偿您的损失。”肖正柯诚恳的说。
“陈先生,来,我敬您一杯,为之前我们公司保安对您的不敬道歉。”肖正君拿起杯子,一饮而尽。
晚饭结束后,他们两个人一起回到肖正柯的家里。
“正柯,今天晚上我就住你家了,咱们哥俩儿再喝两杯。”肖正君靠在沙发上,四肢张开。
“你还没喝够啊。”肖正柯从冰箱里拿出两瓶饮料,递给了肖正君一瓶。
肖正君打开饮料喝了一口,“明天我亲自去查查这个杨金浩的底细,看看他这么做的目的到底是什么。”
肖正柯默不作声,坐在一旁安静的喝着饮料,突然他的微信响了一声。
是萧筱。
肖正柯打开微信,打开萧筱发给他的资料,突然他的眼珠子瞪得溜圆,他的面色,一刹时地变成了灰色了。
“怎么了?”肖正君见到他的神态有异样,便问了一句。
“原来这个杨金浩是对手公司派来的卧底,故意来挑事的。”
“什么?你刚才看了什么?快给我看看。”肖正君抢过肖正柯的手机,仔细地看着那份资料。
“靠,还真是。这家期货公司的度量可真大,我们又没有抢他的生意,他干嘛找人来陷害我们公司?”
“我想可能是我们抢了他们的老客户。”
“嗯?什么时候的事?”
“咱们公司的期货业务是去年才拓展的,刚开始做这个产品的时候人事部从对方公司挖了不少人过来。据说这些人都是对方公司的老员工,他们手里有大批量的客户,他们的离开直接导致对方公司的客户流失,所以他们才会想法子来搞臭咱们公司的名声。”肖正柯在客厅里来回踱步。
“他们真是异想天开,我们华泰金融是多少老的一个牌子,哪能说搞臭就搞臭的。”肖正君说的相当自信。
“以前咱们可以这么硬气,但是今年的行情不同于往常,国家监查的比较严,我们必须得小心谨慎才行。”肖正柯十分严肃。
“不过你这助理办事还挺快的,你刚吩咐完,她就查到了。”肖正君嘴角微扬。
“我并没有让她去做这件事情。”
“什么?那她怎么会知道这个事的?”肖正君一脸疑惑。
“想必是她猜到了。”肖正柯淡定地说。
“呵!看来你这助理还挺聪明的,怪不得你当初选她。”
“好了,洗洗睡吧,明天还要上班呢。老规矩,你睡那边的屋子。”肖正柯回到自己的卧室,关上了门。
“你这么早睡啊,你就这么把我给抛弃了?”肖正君在那里嘶吼,肖正柯完全当作没听见。
第二天,他们来到公司,把杨金浩叫到办公室。
“你离职吧。”肖正柯说的很干脆。
“肖总,我做错什么了吗?是不是因为那个客户?这事不赖我,是客户自己不听指挥乱下单才导致爆仓的。”杨金浩紧张的说。
“是客户乱下单?还是你乱下指令?”肖正君反问道。
“肯定是客户乱下单啊,您可以去后台查一下他的下单记录,绝对是跟分析师预测的相反的。”
“你这么肯定?”肖正柯问。
“肯定,绝对是相反的。”杨金浩说的斩钉截铁。
“好像你看不到客户的下单情况吧,你怎么知道他下的单子跟分析师报的是反的?”肖正柯又问。
“客户自己给我说的,他不相信分析师的预测,想根据自己的判断做单。”
“是吗?让我们看看你跟客户的聊天记录可以吗?”肖正君突然问。
“啊?”杨金浩愣了一下,结结巴巴地说:“好,不过大部分都是电话里说的,没有留录音。”
杨金浩拿出自己的手机,递给了肖正君。
大部分聊天记录都被他删除了,剩下的只是一些无关紧要的内容。
肖正君顿了顿,心平气和的说:“你还是离职吧,回到你的公司好好干,别再做这种缺德事了。”
“什么缺德事?肖总,我怎么听不明白。”
“你不要再装了,我们昨晚跟陈先生见过面了,你跟他的聊天记录我们都仔细看过了。”肖正君揉了揉眉心。
“告诉你的老板,想要竞争就拿出来真本事来,不要使这种下三滥的手段。你这么做让客户亏了那么多钱,现在客户要求我们对他进行赔偿,公司决定这个钱由你来赔。”肖正柯不急不缓地说道。
杨金浩一听到让他赔钱的事,吓的腿都软了,然后结结巴巴地问:“要,要赔多少钱?”
“至少80万吧。”肖正柯说的风轻云淡。
“说不定你还要坐牢。”肖正君补了一句。
杨金浩的身子往后趔趄了一下,神色慌张,“两位肖总,这个真的不关我的事,是别人要我这么做的,如果我不这么做的话,他们就扣押我的提成,十多万呢,我也是被逼的。”
“那现在怎么办?”
“看来,我们得亲自去会会这个客户了。”
“现在这个点儿,他估计在上班,我先给他打个电话。”
“也好。”
肖正君拨通了客户的电话,电话那头传来不耐烦的声音,“喂,哪位?”
“陈先生您好,我是华泰集团的肖正君,对于您投资我司产品亏本的事情我们想跟您面谈一下,请问您什么时候有空?”肖正君不急不缓地说道。
“稍等。”陈先生从办公室走出来,站在楼道边上的窗户旁。
“你们终于给我打电话了,前几天我一直要求跟你们面谈,你们死活不出面,怎么,现在我去告你们了,你们就怕了?”陈先生说话毫不客气。
“什么?不好意思,我们对这件事并不知晓。”肖总君露出一副惊讶的表情。
“别再装了,前天我还去你们公司了,被你们公司的保安赶出去了。”陈先生十分愤怒。
“陈先生,实在对不起,我们对这件事毫不知情,要不这样吧,您看您何时有空,我请您吃个饭,就当赔礼道歉了。”
“好,今晚就有空。”
“好,我提前订好酒店的位置,一会短信发给您。”
肖正君挂断电话,眉头皱的厉害,“陈先生前天来过咱们公司,被保安赶了出去,竟然没有人通知咱们,他是被逼无奈才去投诉的,肯定有人在背后搞鬼。”
“萧筱,叫所有保安进来。”肖正柯按了一下座机的免提键。
过了一会,公司的所有保安进了肖总办公室。
“前天有位先生来咱们公司,听说你们把他赶出去了。”肖正柯冷冷地问。
保安的头领主动站出来,面带微笑,“肖总,前天的确有位先生来咱们公司闹事,不过被我们给赶走了。下次他要是敢再来闹事,我们一定加强人马,绝对不让他踏入咱们公司半步。”
“为什么这事没有通知我们?”肖正柯眉头紧锁。
“不是您让我们把他赶走的吗?”保安头领一头雾水。
“什么?我让你们把他赶走的?我怎么没印象?”肖正柯更是一头雾水。
“是您说的,那天,有个年轻小伙子说肖总让我们把那个人赶走,还说以后他要是再来一律赶走不用上报。”保安头领说的有鼻子有眼的。
“是啊!是啊!”其他在场的保安都应和着。
“通知你们的年轻小伙子是谁?”肖正君隐隐的有些怒气。
“叫什么杨什么浩来着,他晚上经常加班,所以我认得他。”
“是不是叫杨金浩?”肖正柯问道。
“对对对!他就是杨金浩。”保安头领说的斩钉截铁。
“好,我知道了。以后有客户不管是上门咨询还是上门闹事,都要礼貌地接待,不准随便赶人,知道了吗?”肖正柯不怒而威。
“知道了。”所有保安异口同声。
“好了,你们出去忙吧。”肖正柯抿了一口热茶。
“果然是那个杨金浩在搞鬼,我去找他。”肖正君的双手紧紧握住,微微颤抖着,胸脯剧烈地起伏着,仿佛就要爆炸的一个大气球。
“等等,既然知道了是他,咱们就暗中调查,你这么大张旗鼓地去问他不是打草惊蛇吗?”
“就算你现在去问他了,他也会找个理由来搪塞你,很有可能有责任推在客户的身上,你觉得你还有必要去问他吗?”
肖总柯一语中的,肖正君气呼呼地坐在沙发上闷声不吭。
晚上他们两个和陈先生坐在一起吃饭。
陈先生把自己跟杨金浩的聊天记录给他们两个看,咋一看的确没有问题,但是肖正柯注意到一个细节,杨金浩发给陈先生的K线预测走势图跟分析师放出来的正好相反,陈先生在杨金浩的指示下越做越亏,最后导致爆仓。
“怎么样?没有冤枉你们吧,你们公司故意让客户亏钱,就是为了赚那些黑心钱。”陈先生非常愤怒,脖子上的经脉抖抖地立起来,脸涨得通红,“我一直认为你们华泰金融是个正规的金融企业,没想到你们竟然做出这种事情,让我的钱一个星期就亏完了。”
肖正柯和肖正君二人有口难辨,硬着头皮给陈先生道歉。
“道歉有什么用?道歉我的钱就能回来吗?”陈先生无奈地叹了一口气。
“我们会尽快跟业务员核实情况,倘若真的是我们公司的问题,我们一定会尽量的赔偿您的损失。”肖正柯诚恳的说。
“陈先生,来,我敬您一杯,为之前我们公司保安对您的不敬道歉。”肖正君拿起杯子,一饮而尽。
晚饭结束后,他们两个人一起回到肖正柯的家里。
“正柯,今天晚上我就住你家了,咱们哥俩儿再喝两杯。”肖正君靠在沙发上,四肢张开。
“你还没喝够啊。”肖正柯从冰箱里拿出两瓶饮料,递给了肖正君一瓶。
肖正君打开饮料喝了一口,“明天我亲自去查查这个杨金浩的底细,看看他这么做的目的到底是什么。”
肖正柯默不作声,坐在一旁安静的喝着饮料,突然他的微信响了一声。
是萧筱。
肖正柯打开微信,打开萧筱发给他的资料,突然他的眼珠子瞪得溜圆,他的面色,一刹时地变成了灰色了。
“怎么了?”肖正君见到他的神态有异样,便问了一句。
“原来这个杨金浩是对手公司派来的卧底,故意来挑事的。”
“什么?你刚才看了什么?快给我看看。”肖正君抢过肖正柯的手机,仔细地看着那份资料。
“靠,还真是。这家期货公司的度量可真大,我们又没有抢他的生意,他干嘛找人来陷害我们公司?”
“我想可能是我们抢了他们的老客户。”
“嗯?什么时候的事?”
“咱们公司的期货业务是去年才拓展的,刚开始做这个产品的时候人事部从对方公司挖了不少人过来。据说这些人都是对方公司的老员工,他们手里有大批量的客户,他们的离开直接导致对方公司的客户流失,所以他们才会想法子来搞臭咱们公司的名声。”肖正柯在客厅里来回踱步。
“他们真是异想天开,我们华泰金融是多少老的一个牌子,哪能说搞臭就搞臭的。”肖正君说的相当自信。
“以前咱们可以这么硬气,但是今年的行情不同于往常,国家监查的比较严,我们必须得小心谨慎才行。”肖正柯十分严肃。
“不过你这助理办事还挺快的,你刚吩咐完,她就查到了。”肖正君嘴角微扬。
“我并没有让她去做这件事情。”
“什么?那她怎么会知道这个事的?”肖正君一脸疑惑。
“想必是她猜到了。”肖正柯淡定地说。
“呵!看来你这助理还挺聪明的,怪不得你当初选她。”
“好了,洗洗睡吧,明天还要上班呢。老规矩,你睡那边的屋子。”肖正柯回到自己的卧室,关上了门。
“你这么早睡啊,你就这么把我给抛弃了?”肖正君在那里嘶吼,肖正柯完全当作没听见。
第二天,他们来到公司,把杨金浩叫到办公室。
“你离职吧。”肖正柯说的很干脆。
“肖总,我做错什么了吗?是不是因为那个客户?这事不赖我,是客户自己不听指挥乱下单才导致爆仓的。”杨金浩紧张的说。
“是客户乱下单?还是你乱下指令?”肖正君反问道。
“肯定是客户乱下单啊,您可以去后台查一下他的下单记录,绝对是跟分析师预测的相反的。”
“你这么肯定?”肖正柯问。
“肯定,绝对是相反的。”杨金浩说的斩钉截铁。
“好像你看不到客户的下单情况吧,你怎么知道他下的单子跟分析师报的是反的?”肖正柯又问。
“客户自己给我说的,他不相信分析师的预测,想根据自己的判断做单。”
“是吗?让我们看看你跟客户的聊天记录可以吗?”肖正君突然问。
“啊?”杨金浩愣了一下,结结巴巴地说:“好,不过大部分都是电话里说的,没有留录音。”
杨金浩拿出自己的手机,递给了肖正君。
大部分聊天记录都被他删除了,剩下的只是一些无关紧要的内容。
肖正君顿了顿,心平气和的说:“你还是离职吧,回到你的公司好好干,别再做这种缺德事了。”
“什么缺德事?肖总,我怎么听不明白。”
“你不要再装了,我们昨晚跟陈先生见过面了,你跟他的聊天记录我们都仔细看过了。”肖正君揉了揉眉心。
“告诉你的老板,想要竞争就拿出来真本事来,不要使这种下三滥的手段。你这么做让客户亏了那么多钱,现在客户要求我们对他进行赔偿,公司决定这个钱由你来赔。”肖正柯不急不缓地说道。
杨金浩一听到让他赔钱的事,吓的腿都软了,然后结结巴巴地问:“要,要赔多少钱?”
“至少80万吧。”肖正柯说的风轻云淡。
“说不定你还要坐牢。”肖正君补了一句。
杨金浩的身子往后趔趄了一下,神色慌张,“两位肖总,这个真的不关我的事,是别人要我这么做的,如果我不这么做的话,他们就扣押我的提成,十多万呢,我也是被逼的。”