萧晚晴谈到工作方面的问题那可是极为上心的，因此她很快就平复了心态，脸上的嫣红之态虽说还没有彻底的消褪，但也没有原来那样的红得娇艳了。
她美眸凝视着叶枫，开口说道：“叶枫，你提交上来的这份报告所写的都是你亲自在世贸大厦所经历的？”
叶枫点了点头，谈及这个问题，他脸色倒也是变得认真起来。
叶枫从心里面上对华宇集团还是具有一定感情的，柳依对他的青睐，加上白馨对他的信任，这会儿又知道萧晚晴是华宇集团的总裁，他从心里面上更是觉得自己有必要力所能及的帮助华宇集团越来越好。
“可以说，华宇集团的服务员都没有定期接受培训。
她们上上下下的态度是有问题的。
完全就是用一种势利的目光来看待顾客，如若她们觉得一个顾客有钱那将会热情如火的去接待；如果她们从顾客的穿着气质等等判断出该顾客消费能力不强，那她们立即换做另外的态度。”
叶枫开口缓缓说着，又说道，“我想你也知道对待顾客采取这样的双重标准所造成的严重后果是什么。
世贸大厦营业额接连亏损，最直接的原因不就是顾客量的减少吗？
顾客量的减少与世贸大厦服务员这样的态度有着直接的关系。”
“这么大的一个商厦，我想不可能仅仅是依靠那几个有钱的顾客来支撑着吧？
世贸大厦固然有着不少国际上的一线奢侈品牌，但却也有一些中高档的品牌存在。
这些中高档的品牌我想很多人都有能力可以去消费。”
叶枫又说着，继续说道，“可是别人来你商厦买东西，不仅仅是因为你商厦具有知名度，里面的东西质量都有保证。
更重要的是他们要享受应有的服务。
像世贸大厦目前这样的服务素质，也不知道赶跑了多少新老顾客。”
萧晚晴点了点头，美眸中隐隐泛着一丝的愤怒，她开口说道：“这些仅仅是表面上的问题而已。
就像是露出海面的冰山一角，下面掩藏着的是更为巨大的冰山实体！”
叶枫目光深深地看了萧晚晴一眼，说道：“晚晴，如果世贸大厦的管理层人员有着一套行之有效的严格纪律，世贸大厦这么大的一个商厦不可能会存在这样的服务态度问题。
所以说，导致这些表面问题的深沉原因才是最至关重要的。”
“我明白你的意思。
世贸大厦的管理层出现了问题，对吗？
很有可能还存在着不为人知的腐败问题，对吗？”
萧晚晴美眸凝视着叶枫，似乎是想要从叶枫哪儿得到一个肯定的回答。
其实她心里面很清楚，她所猜测的十有八九是真实的，可她还真的是宁愿不希望这一切是真的。
她何尝不知道，世贸大厦的管理层要是出现了严重的问题，这当中所牵扯到的公司高层恐怕会有不少，这里面的水究竟有多深难以想象。
但萧晚晴既然有能力胜任华宇集团总裁这个位置，她一贯来都不缺乏过人的魄力。
真要世贸大厦的管理层出现了严重的问题，凭着她那眼里揉不下沙子的性格肯定会彻查，就算当中牵扯到不少公司的高层人物她也毫无畏惧。
她固然尊重这些公司高层曾给华宇集团做出的贡献，但她却更看重华宇集团未来的发展与生存。
“晚晴，你这是要打算彻查吗？”
叶枫看了萧晚晴一眼，开口问道。
“既然存在问题，为何不彻查？
长痛不如短痛。
与其等着世贸大厦最后陷入万劫不复的地步，还不如现在就想办法挽回这一切。
也许彻查之下牵扯出来的问题会引起公司短期内的震动。
但我觉得这是很有必要的。”
萧晚晴开口说着，眼中闪动着坚定之色。
叶枫点了点头，他说道：“我明白你的意思，也理解你的举动。
你身处在这样的位置，自然是希望公司走上一条健康发展的道路。
不过，要想彻查世贸大厦所遇到的阻力将会不小。
更为重要的，你需要一个信任得过的人来帮你。”
“你所得没错！”
萧晚晴点了点头，而后她抬眸看向了叶枫，半晌才微微一笑，一字一顿的说道，“我可以信任你！”
叶枫张了张嘴——美女总裁啊，能不能不要这样的直接啊？
老子还想过几天平静日子呢。
“那啥——晚晴啊，我只不过是综合部的一名小职员，说得难听一点儿就是跑腿打杂的小角色。
你就算是信任我也没用啊。”
叶枫苦笑了声，开口说道。
萧晚晴秋水明眸眨也不眨的看着叶枫，她说道：“你这是在极力推脱吗？
你所找的借口都不是借口。
实际的情况是，你心里面根本不曾想过要帮我，对吗？”
“晚晴，你怎么就得出这样的逻辑推论结果来了呢？
我自然是想帮你，但是——”叶枫开口说着。
“叶枫，谢谢你！”
不等叶枫开口把话说完，萧晚晴猛地打断了叶枫的说话，笑盈盈的说道。
谢我？
谢我什么？
老子又没答应你什么！叶枫心中疑惑了下。
“你刚才说了想帮我对不对？
这就足够啦！”
萧晚晴笑着，一双秋水美眸眨啊眨的，她笑盈盈的看着叶枫，继而说道，“你是综合部的员工，恰好综合部就分管着调查取证这方面的业务。
因此，如果由你去全权调查世贸大厦完全合情合理。
你无非就是担心你只不过是一个小员工，别人不把你当回事对不对？
这个问题更不存在，你去调查世贸大厦后面站着的人是我，他们胆敢不把你当回事吗？”
“所以，你放心的去调查。
有什么事我都可以替你担当着。”
萧晚晴笑着。
这句话才是重点啊。
叶枫额头上冒起了几根黑线，他纳闷的说道：“我说萧大总裁，好像，我并没有答应是要去调查世贸大厦吧？”
“喂，你这人怎么说话不算话呢？
你刚才明明说的你想帮我的嘛。
你但是后面的话无非是担心有什么后顾之忧吗？
我都可以保证帮你把一切的后顾之忧都清除掉了，你还有什么理由与借口来推脱？”
萧晚晴看着叶枫，那促狭的笑意像是占到了什么便宜般，她继续语重心长的说道，“叶枫，你也是华宇集团的一份子，我想你也是希望公司发展得越来越好对不对？
你好好干，我不会亏待你的哦。”
“好，我说话自然是算话，都被你断章取义偏偏又一直抓住那一点不放我还有什么办法？
不过晚晴啊，我说话算话，你说话也要算话的嘛。
对不对？”
叶枫忽而一笑，好整以暇的问道。
“对啊。
怎么了？”
“那你是不是该兑现你的承诺了？
前面说的那个精神损失费问题。”
“具体什么要求你说吧，我满足你就是。”
“我想亲你！”
萧晚晴话刚落音，叶枫就迫不及待的接上了话，一脸猴急的样子。
她美眸凝视着叶枫，开口说道：“叶枫，你提交上来的这份报告所写的都是你亲自在世贸大厦所经历的？”
叶枫点了点头，谈及这个问题，他脸色倒也是变得认真起来。
叶枫从心里面上对华宇集团还是具有一定感情的，柳依对他的青睐，加上白馨对他的信任，这会儿又知道萧晚晴是华宇集团的总裁，他从心里面上更是觉得自己有必要力所能及的帮助华宇集团越来越好。
“可以说，华宇集团的服务员都没有定期接受培训。
她们上上下下的态度是有问题的。
完全就是用一种势利的目光来看待顾客，如若她们觉得一个顾客有钱那将会热情如火的去接待；如果她们从顾客的穿着气质等等判断出该顾客消费能力不强，那她们立即换做另外的态度。”
叶枫开口缓缓说着，又说道，“我想你也知道对待顾客采取这样的双重标准所造成的严重后果是什么。
世贸大厦营业额接连亏损，最直接的原因不就是顾客量的减少吗？
顾客量的减少与世贸大厦服务员这样的态度有着直接的关系。”
“这么大的一个商厦，我想不可能仅仅是依靠那几个有钱的顾客来支撑着吧？
世贸大厦固然有着不少国际上的一线奢侈品牌，但却也有一些中高档的品牌存在。
这些中高档的品牌我想很多人都有能力可以去消费。”
叶枫又说着，继续说道，“可是别人来你商厦买东西，不仅仅是因为你商厦具有知名度，里面的东西质量都有保证。
更重要的是他们要享受应有的服务。
像世贸大厦目前这样的服务素质，也不知道赶跑了多少新老顾客。”
萧晚晴点了点头，美眸中隐隐泛着一丝的愤怒，她开口说道：“这些仅仅是表面上的问题而已。
就像是露出海面的冰山一角，下面掩藏着的是更为巨大的冰山实体！”
叶枫目光深深地看了萧晚晴一眼，说道：“晚晴，如果世贸大厦的管理层人员有着一套行之有效的严格纪律，世贸大厦这么大的一个商厦不可能会存在这样的服务态度问题。
所以说，导致这些表面问题的深沉原因才是最至关重要的。”
“我明白你的意思。
世贸大厦的管理层出现了问题，对吗？
很有可能还存在着不为人知的腐败问题，对吗？”
萧晚晴美眸凝视着叶枫，似乎是想要从叶枫哪儿得到一个肯定的回答。
其实她心里面很清楚，她所猜测的十有八九是真实的，可她还真的是宁愿不希望这一切是真的。
她何尝不知道，世贸大厦的管理层要是出现了严重的问题，这当中所牵扯到的公司高层恐怕会有不少，这里面的水究竟有多深难以想象。
但萧晚晴既然有能力胜任华宇集团总裁这个位置，她一贯来都不缺乏过人的魄力。
真要世贸大厦的管理层出现了严重的问题，凭着她那眼里揉不下沙子的性格肯定会彻查，就算当中牵扯到不少公司的高层人物她也毫无畏惧。
她固然尊重这些公司高层曾给华宇集团做出的贡献，但她却更看重华宇集团未来的发展与生存。
“晚晴，你这是要打算彻查吗？”
叶枫看了萧晚晴一眼，开口问道。
“既然存在问题，为何不彻查？
长痛不如短痛。
与其等着世贸大厦最后陷入万劫不复的地步，还不如现在就想办法挽回这一切。
也许彻查之下牵扯出来的问题会引起公司短期内的震动。
但我觉得这是很有必要的。”
萧晚晴开口说着，眼中闪动着坚定之色。
叶枫点了点头，他说道：“我明白你的意思，也理解你的举动。
你身处在这样的位置，自然是希望公司走上一条健康发展的道路。
不过，要想彻查世贸大厦所遇到的阻力将会不小。
更为重要的，你需要一个信任得过的人来帮你。”
“你所得没错！”
萧晚晴点了点头，而后她抬眸看向了叶枫，半晌才微微一笑，一字一顿的说道，“我可以信任你！”
叶枫张了张嘴——美女总裁啊，能不能不要这样的直接啊？
老子还想过几天平静日子呢。
“那啥——晚晴啊，我只不过是综合部的一名小职员，说得难听一点儿就是跑腿打杂的小角色。
你就算是信任我也没用啊。”
叶枫苦笑了声，开口说道。
萧晚晴秋水明眸眨也不眨的看着叶枫，她说道：“你这是在极力推脱吗？
你所找的借口都不是借口。
实际的情况是，你心里面根本不曾想过要帮我，对吗？”
“晚晴，你怎么就得出这样的逻辑推论结果来了呢？
我自然是想帮你，但是——”叶枫开口说着。
“叶枫，谢谢你！”
不等叶枫开口把话说完，萧晚晴猛地打断了叶枫的说话，笑盈盈的说道。
谢我？
谢我什么？
老子又没答应你什么！叶枫心中疑惑了下。
“你刚才说了想帮我对不对？
这就足够啦！”
萧晚晴笑着，一双秋水美眸眨啊眨的，她笑盈盈的看着叶枫，继而说道，“你是综合部的员工，恰好综合部就分管着调查取证这方面的业务。
因此，如果由你去全权调查世贸大厦完全合情合理。
你无非就是担心你只不过是一个小员工，别人不把你当回事对不对？
这个问题更不存在，你去调查世贸大厦后面站着的人是我，他们胆敢不把你当回事吗？”
“所以，你放心的去调查。
有什么事我都可以替你担当着。”
萧晚晴笑着。
这句话才是重点啊。
叶枫额头上冒起了几根黑线，他纳闷的说道：“我说萧大总裁，好像，我并没有答应是要去调查世贸大厦吧？”
“喂，你这人怎么说话不算话呢？
你刚才明明说的你想帮我的嘛。
你但是后面的话无非是担心有什么后顾之忧吗？
我都可以保证帮你把一切的后顾之忧都清除掉了，你还有什么理由与借口来推脱？”
萧晚晴看着叶枫，那促狭的笑意像是占到了什么便宜般，她继续语重心长的说道，“叶枫，你也是华宇集团的一份子，我想你也是希望公司发展得越来越好对不对？
你好好干，我不会亏待你的哦。”
“好，我说话自然是算话，都被你断章取义偏偏又一直抓住那一点不放我还有什么办法？
不过晚晴啊，我说话算话，你说话也要算话的嘛。
对不对？”
叶枫忽而一笑，好整以暇的问道。
“对啊。
怎么了？”
“那你是不是该兑现你的承诺了？
前面说的那个精神损失费问题。”
“具体什么要求你说吧，我满足你就是。”
“我想亲你！”
萧晚晴话刚落音，叶枫就迫不及待的接上了话，一脸猴急的样子。